Evolution des systèmes d'information

Au-delà de la période de garantie sur laquelle nous nous engageons pour chaque projet, et afin de garantir que les fonctionnalités et performances des systèmes développés évoluent au même rythme que l’activité de nos clients, nous proposons deux types de prestations : Assistance et maintenance corrective OU Assistance et maintenance évolutive.
Ces prestations s’adressent aux équipes techniques et / ou aux utilisateurs finaux.

Pour ce qui concerne l’assistance et la maintenance corrective, nous proposons : - de prendre en charge la correction d’éventuelles anomalies qui n’auraient pas été identifiées pendant les périodes de recette et de garantie - d’apporter une assistance aux utilisateurs dans leur utilisation du logiciel - d’apporter les modifications nécessaires pour que la solution respecte les évolutions réglementaires.

Pour ce qui concerne la maintenance évolutive, nous étudions les objectifs à atteindre et proposons de mettre en place les moyens pour les atteindre par la mise à disposition de journées de chef de projet et de journées de développeur.

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